聯絡我們
我們非常重視您的意見與回饋。無論您在使用WhatsApp網頁版時遇到任何技術問題,或是對我們的多媒體傳送功能有建議,都歡迎隨時與我們的支援團隊聯繫。我們承諾在最短時間內回覆您的需求,確保您的通訊體驗始終順暢。
您可以透過以下方式與我們取得聯繫:
- 電子郵件:[email protected](我們將於24小時內回覆)
- 線上表單:請於網站首頁右下角點擊「支援」按鈕,填寫問題描述與聯絡方式。
- 服務時間:週一至週五 09:00 - 18:00(台灣時間),國定假日除外。
若您需要即時協助,建議優先使用電子郵件或線上表單,並詳細描述您遇到的狀況(例如:無法進行群組對話、多媒體檔案傳送失敗等),這將有助於我們更快速地為您排查問題。我們期待為您服務,讓WhatsApp網頁版成為您日常溝通的最佳工具。